購物說明

Mon Chic 慕時尚

付款方式說明


1.信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程會透過SSL 加密機制,保障您的個人隱私資料

2.轉帳匯款
沒有信用卡,可使用ATM、臨櫃、或或網路銀行帳戶直接轉帳

3.宅配貨到付款
適合沒時間處理轉帳,也無信用卡,但收件地址有人可以代收、代付款的客戶

4.超商代碼繳費
結帳時即可取得超商條/代碼,使用超商機台列印繳費單,持繳費單至超商櫃台繳費,即可完成交易

 

 


 

寄送方式說明


注意事項:

► 帳款確認後將立即處理您的訂單,部分商品採預購制,追加期為7-20個工作天(不含例假日),商品全數追加到貨後,會盡快安排商品出貨。

► 如果本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後2個工作日內通知您,但法令另有規定者除外。

► 本運費配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。

宅配

1.運費$120,消費滿額可享免運費。

2.不提供〝郵寄寄送〞和〝存局候領〞

3.如需指定時段,請務必在地址後加上備註。


 

訂單相關說明


訂單查詢

利用訂單留言功能將特殊需求備註,悉知訂單編號或是告知人員訂單購買人之姓名以便查詢。

 

訂單異動

訂單一般處理為1個工作天,訂製品與預購品出貨日依照說明頁上的出貨說明,請於出貨前告知訂單變更狀況,以便應對臨時更正之處,若消費者未主動告知導致訂單來不及替換。中間等待的出貨時間與貨運替換之金額須由消費者自行承擔。

售後服務說明


►購物小叮嚀◄

❤ 如因廠商因素而遇商品斷貨/停售無法追加,我們會電話通知並取消斷貨商品,其餘商品全數到貨會盡快安排出貨,造成不便請見諒。

❤ 商品因批製程時間不同,顏色尺寸會有些微落差,尺寸誤差3公分左右為正常情況。

 

❤ 商品上架前會先經過美編人員校色"平拍"比對確認後才會販售商品,但每台螢幕廠牌不同,調色度皆有落差,加上追加製作不同批也會有些許差異,一律以實品為準!如對於顏色些許差異非常敏感的客戶,建議您可到實體店舖選購!

 

 

 

►退換貨說明◄

● 換貨

只提供【退貨不換貨】服務,收到瑕疵商品者除外,收到瑕疵品者如欲辦理換貨請先發問或是來電詢問。

 

● 退貨

取貨後如有不適合、瑕疵或收到錯誤商品,於7日鑑賞期內(非試用期,含例假日)可辦理退貨。

請於鑑賞期內線上申請,申請完成賣場於3-5個工作天內將派宅配人員回收(如遇例假日賣場將於上班日派車),待確認收到商品後續將由系統人員處理退款。

 

 

►退款作業說明◄

● 信用卡付費

款項將退刷於原信用卡,退刷作業期間如已跨信用卡結帳日,費用將退於次月帳單。

● ATM轉帳

款項將匯回原匯款帳號,請登入網路銀行或刷存摺確認。

● 購買商品以獲贈之折價券折抵消費金額,一經折抵付費成功,恕無法於辦理退貨時要求退還折價券。

 

 

 

 ►退貨注意事項◄

● 單筆訂單僅提供一次退貨、一次免運費派車回收服務。

● 超過7天退貨時效(含假日)即無法退貨。

● 若下單時消費未滿額無享免運費服務,導致有運費產生,訂單退貨後運費不另退款。

● 收到商品務必先行檢查看看是否有問題,下水過或使用過、修改(含剪標)等,商品不完整皆一律無法接受退貨。

● 所有商品依消費者保護法規定,提供到貨七天猶豫期權益非使用期。退品須全新且完整(本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒),若有判斷出已下水、使用、香水味、異味、商品損毀等恕賣場不接受退貨。

● 退回商品之原包裝須保持完整無損毀,若因無包裝完整而導致退回商品有遺漏,後續費用須自行承擔,賣場僅依照退回商品處理退款事宜。

如有贈品,須連同商品一併包裝退回,透明袋外請再用另一個袋子封裝,以免商品汙損。

商品包裝盒等外包裝,不得拆解凹折、黏膠帶、托運單或寫字等。

● 若經常性退貨商品(賣場將自行判別),退貨包裝不完整,由於已造成作業上之困擾,可能會視情況對付款方採取拒絕交易辦理。

 

 

 

 

►不適用猶豫期規則的商品◄

● 智慧財產權類商品,如CD、VCD、DVD等影片或是書籍、遊戲軟體。

● 客戶訂製品、預購商品。

● 拆封後(或使用後)無法再處理之商品,如香氛、保養品類、食品、花卉等。

● 商品說明中有特別標註【拆封後即無法退貨】字樣的國外原裝進口類商品。

● 只收取物流處理費之會員好禮。

● 面交自取商品。

隱私權條款


隱私權保護政策
一、什麼是隱私權保護政策?
Mon Chic 慕時尚(www.monchic.com.tw;以下簡稱「本網站」)基於保護用戶的個人資訊,制定本政策以維護用戶個人資訊及尊重用戶之線上隱私權。

本政策保障及適用範圍包括用戶因使用本網站所有相關網站之各項服務時所提供的個人資料。

二、個人資料的定義:
泛指用戶之名稱、出生年月日、身分證統一編號、婚姻、家庭、教育、職業、財務情況、電子郵件地址、出生日期、性別、職位、個人興趣及其他足以識別該使用者之資料;包含了本網站之會員資料。

三、個人資料的蒐集
本網站於提供服務時可能取得之使用者相關資訊,主要說明如下:

1. 用戶主動提供之資訊

1.1. 姓名(含英文)、地址、電話號碼(包括手機、傳真)、電子郵件信箱、公司名稱、職位、工作地點、其他聯絡方式相關資訊、暱稱、出生年月日、性別、信用卡資料等客戶向本公司提供之一切資料。

1.2.本網站因他人指定向客戶送達贈禮、賀卡等物品,而取得客戶姓名(含英文)、地址、電話號碼(包含手機、傳真)、電子郵件信箱、公司名稱、職位、工作地點或其他聯絡方式相關資訊。

2. 因使用本網站服務過程所取得之資訊

2.1. 用戶對本網站或服務提供者提供之商品,為購買、參加贈獎活動或申請其他交易時之客戶識別資訊及其相對應之交易記錄資訊。

2.2. 訂閱本網站電子報或雜誌之相關資訊。

2.3. 獲得 Mon Chic 慕時尚積分之相關資訊。

2.4. 以電話、電子郵件或其他方法,向本網站提出問題、參與活動、或進行商品的評價時,其發言或記載內容之相關資訊。

3. 因瀏覽本網站頁面而自動取得之資訊。

3.1. 用戶電腦連線上網時之IP位址、手機端之設備識別之相關資訊。

3.2. 於用戶進入本網站時,自動取得之用戶瀏覽器種類、版本、作業系統、平台等資訊之外,客戶瀏覽之網頁、瀏覽時間、輸入或查詢之商品等相關資訊。

3.3. 上述之外,因用戶在註冊帳號、瀏覽網頁、參加網站上相關活動遊戲或用戶要求加入會員、使用電子郵件服務或其他服務時,本網站會取得蒐集個人識別資料,也會自動記錄接收用戶上站的位址、使用cookie所取得之瀏覽資訊、網頁紀錄以及相關資料等,但是這些資料僅供作網路流量分析和網路行為調查,以便改進網站的整體服務品質,並不會因而和用戶產生特定關聯或識別性。在某些情況下,本網站可能會要求使用者登錄個人識別資料,以便於和使用者完成交易、提供服務、或加速處理程序;此時,本網站即屬已明白告知使用者此等利用或取得個人識別資料之事實,如果用戶選擇不接收任何廣告或資訊,本網站亦將完全尊重。

四、用戶個人資料的利用
本網站於達成利用目的之必要範圍內,得將用戶之個人資料檔案,依照原來所說明的使用目的和範圍於本網站,說明如下:

1. 客戶以本網站會員身份而利用服務之情形

已登錄本網站服務之會員利用服務時,於登入(login)或登入後之本人認證及各種頁面中自動顯示之會員資訊。

2. 為遂行本網站所提供之交易

客戶對商品購買、參與贈獎等之活動或從事其他交易時,關於商品配送、價金給付、回覆客戶之詢問、本網站對客戶之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。

3. 本網站之宣傳廣告或行銷等

3.1. 提供客戶各種電子雜誌等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與服務有關之資訊。

3.2. 將客戶所瀏覽之內容或廣告,依客戶之性別、年齡、居住地、興趣、嗜好等個人屬性或購買紀錄、本網站之瀏覽紀錄等項目,進行個人化作業、客戶使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。

3.3. 針對民調、活動、留言版等之意見、資訊交換等服務關連事項,與客戶進行聯繫。

4. 回覆客戶之詢問

針對客戶透過電子郵件、郵件、電話等方式向本網站所提出之詢問進行回覆。

5. 其他業務附隨之事項:附隨於上述1至4之利用目的而為本網站提供服務所必要之使用

6. 其他說明

提供個別服務時,亦可能於上述規定之目的以外,利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。

除非事先說明或依照相關法律規定(例如:電腦處理個人資料保護法),否則本網站不會將使用者個人資料提供給任何第三人或移作其他目的使用。當然,亦不會向任何人出售或出借個人資料。 在以下的情況下,本網站可能會向政府部門、合作夥伴或特定對象提供個人資料:

6.1. 需要與他人或其他公司共用您的資料,才能夠提供您要求的產品或服務。例如:向本網站店家提供您個人資料,以便完成您要求提供的產品或服務;當然,若沒有事先得您允許,這些店家均無權使用我們提供的個人資料,作提供產品或服務以外的其他用途。

6.2. 遵守法令或政府機關的要求

五、個人資料的存取及資安
本網站對保有的個人資料,將盡力以合理之技術及程序辦理安全維護事項。

六、其他事項
本網站將不定時修訂本政策。用戶如果對於本網站隱私權政策或與個人資料有關之相關事項有任何建議,請利用電子郵件(chic.casa@hotmail.com)和本網站客服聯繫窗口聯絡,本網站將儘快回覆說明。

免責聲明

當您成為 Mon Chic 慕時尚,以下簡稱「本網站」)的用戶之後,即表示您同意遵守下述條款。在您使用本網站前,請認真閱讀以下法律聲明。如不接受本聲明,請立即停止使用本網站,否則將視為全部接受本聲明。

一、本網站所載的所有資料、商標、標誌、圖像、短片、聲音檔案、連結及其他資料等,只供參考之用,本網站將會隨時更改資料,並由本網站決定而不作另行通知。雖然本網站已盡力確保本網站的資料準確性,但本網站不會明示或隱含保證該等資料均為準確無誤。本網站不會對任何錯誤或遺漏承擔責任。

二、本網站內容均受著作權保護。網頁、網站內容和安排之所有權利,均屬於本公司或其授權人所有。使用者禁止為任何其他目的重製、改作、散布、公開傳輸、公開展示、或以其他侵害著作權之方法使用任何本網站之內容。本網站所出現之商標或logo,屬於本公司或其授權人所有,未得商標權人書面同意前,使用者不得使用此等商標或logo。

三、本網站不會對使用或任何人士使用本網站而引致任何損害(包括但不限於電腦病毒、系統固障、資料損失)承擔任何賠償。本網站可能會連結至其他機構所提供的網頁,但這些網頁並不是由本網站所控制。本網站不會對這些網頁所顯示的內容作出任何保證或承擔任何責任。閣下如瀏覽這些網頁,將要自己承擔後果。

四、用戶於本網站填寫的物件資訊、個人資料、上傳圖片等行為,純屬用戶行為,本網站對其內容之真實性或完整性不負有任何責任。

五、任何由於電腦病毒入侵與發作、因政府管制而造成暫時性關閉等影響網站正常營運之不可抗力而造成的資料損毀、丟失、被盜用或者被竄改等與本網站無關。

六、對於用戶透過本網站刊登或者發佈虛、違法的資訊、侵害他人的權利及欺騙、敲詐行為等,純屬個人行為,本網站對因此而產生的一切糾紛不負任何的責任。

特此聲明!